こんにちわ🍀
前回記事（昨日修正ずみ）
シェアパックからのアハモへの変更の手順と機種変更のタイミング！！
をご覧いただき、
アハモに変更するにあたり
先に5Gに機種変したくて料金プラン変更
していただいた方がいらしたら
大変ご迷惑をおかけいたしましたm(_ _"m)
昨日、シェアパックの親回線の私が
家族より先に手続くきを始めたところ
申し込んだプランが4月1日からで
機種変更ができないことが発覚💦
その後の対応をまとめましたので
即、5Gに機種変とプラン変更
ご希望の方は、
下記の方法をお願いしますm(_ _"m)
プラン変更予約の取り消し
オンラインで
- シェアパックの廃止
- 料金プラン変更
4月1日からの予約と表示されて
あれ？って思う。
5G機種注文しようとしたら、、、
(。´・ω・)ん?
どういうこと？？
即、変更ならへんの？
っと、悩んで
ドコモチャットで質問後実施。
手順
step
1ドコモインフォメーションセンターに電話する
料金プラン変更予約のキャンセルは
電話でしかできないので、
ちょっとつながるまで時間がかかりますが
お時間に余裕のある時にお電話をお願いします。
- 料金プラン変更のキャンセル
- シェアプラン廃止のみ
スクショ画像
ドコモチャット画面スクショ
step
25G機種購入にすすむ
シェアパックを廃止したことで
家族全員のも外れてます。
オンラインショップでも
店舗でも購入可能です。
※シェアパック廃止とあわせて店舗で手続き可能
- 機種購入
- 下取り申し込み（対応機種）
step
3その後手順
明日、新しい端末が届くので
5Gの場合は開通作業が必要です。（SIMも届きます）
開通作業が終わり次第（期日内に実施）
新しい料金プランが適用になります。
後日、下取り用返送キッドが届くので
所定期日以内に返送します。
アハモに3/26以降変更
アハモへの変更作業は、
docomoオンラインとは別の
専用サイトでお手続きしてください。
まだの方は、先行エントリーから♪
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さいごに
昨日は、作業しながら
本当に焦ったのとともに、、、
ブログに・・間違ったこと書いた！
ってことでかなり凹みました💦
どうしよう！！
私に記事でご迷惑かけた方が
たくさんいらしたら、、、、っと
慌てて、記事の修正と
本日、この記事を書きました。
ご迷惑をおかけした方が
この記事で、気分も晴れ
5G機種が早々にお手元に届くことを
願っております。
また、今から変更予定の方の
参考になれば嬉しいです。
本当にありがとうございましたm(_ _"m)
