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【クジラモバイル・解約完了しました!】問題点と解約手順について

2020年3月11日

こんにちわ~

契約したクジラモバイル

解約手続きが完了したので、、、、

出会い・問題点で私が感じたこと

代理店契約もしてたのでどれだけ損をしたのか

解約手順はどうすればいいのか

ご説明したいと思います!!

追記

現在、大手キャリアahamo など格安プランが出そろい

手続きに若干苦労するものの、我が家でも半額以下の支払いに

なりました。格安SIM各社も厳しい状態なのかアクセスが増えています。

少し、追記・訂正させていただきますm(_ _"m) 5/21

クジラモバイルとの出会い

職場の人からお話をいただき

「3か月で5~6万になるよ!!」って

まぁ、人によりますよね(;´・ω・)

解約率低いから

権利収入・年金収入とのことで

ポケットWi-Fi欲しかったので即決!!

ココがダメ

ちゃんと考えないとダメ(*´・ω-)b ネッ

問題点

格安SIMというのが初めてだったので

これまで調べてなかったのもあって

こんなものかと勉強不足ではあったのだけど

紹介者(代理店)がイマイチわかってない

紹介者が購入した時は、

Wi-Fi端末のクレードルが付いてたのか?

現在は、別売りなので自分で購入しなければいけません。

話がかみ合わないところもあったりして

(。´・ω・)ん?

ってことが多くて、、、

私が話を聞いたのが1月31日で申し込んだら

即決の私が悪いのだけど、、、、

通信費初月無料だったみたいで

私の場合、なにもないまま

物も届かないまま、、、、、

1月が終わった。(´;ω;`)ウッ…

問題点:紹介者の認識不足・説明不足!私の即決がいかがなものか!!

※1か月分通信料払うって言われたのでもらっとけばよかった!!

ココがポイント

1日に申し込めばお得だった!!

1月31日初回支払い。(2月分)

格安SIMの入ったポケットWi-Fiが届いたのが2月4日

格安SIMがセットされたポケットWi-Fiが届きました。

工エエェェ(´д`)ェェエエ工

紹介者の説明から、ポケットWi-Fiとそれとは別にSIMが届くと思ってた私。

それならお得だと思ってたのだけど(;^_^A アセアセ・・・

話が・・全く変わってくるやん!!

MK
oppoのスマホ買ってしまったしw
【oppo AX7】設定で使いやすくなった!!お気に入りのテーマ紹介♪(ねこちゃん⇒蓮)

最近oppo AX7を購入して、これまで使ってるAndroidの端末と戻るボタンとマルチタスクが逆だった!!で、今日、その解決方法が判明!!やっぱり慣れてるのが一番ですね!!可愛いねこのホーム画面もご紹介します!!

続きを見る

問題点:紹介者の認識不足!!

翌月分支払い(クレジット)なので

2月10日に支払い。(3月分)

システムが、ちょうど変わったところで

ポケットWi-Fiとスターターセットが別々で届くらしい💦

高いスターターセット(パンフレット3冊と申請書)が

届いたのが2月15日だったか・・。

問題点:システム不備!!

(問い合わせメール強めにして!って紹介者に言われ実行してしばらくして届いた)

その後、商品と一緒に送ることに変わったとか

今思えば、、、、

やっぱ、気になることだらけだったのよね><

申し込みはラインから・わかりにくい

申し込みのフォームがわかりにくい。

ラインが多用されてて

今の時代そうなんだろうけど

メールでしかお問合せがないのもどうかと??

問題点:わかりにくかった!!

MK
この時点でやめとけばよかった!!

3年しばり・違約金

これまでも大手キャリアは2年しばりがあって

私のドコモ契約も、新しい料金のじゃないから

2年しばりがあるのだけど、、、、

と、しても3年しばりは長い!!

前に、紹介者からでた言葉

解約率が低いというのは、、、、

「3年しばりと違約金が発生するから」ですよねぇ。

違約金 12000円

ポケットWi-Fi端末買取

このポケットWi-Fi端末 15000円+税金💦

実質無料ってなってるけど、、、、

途中解約したら買い取りなのよね、、、、。

Amazonで、買ったら安いし(笑)

12580円(税込み)ってwww

メモ

近日中にメルカリに出そうかな💦

クレジット決済のみ

クレジット決済にしてるので

今回、タイミングよくて3か月分は戻ってきたけど

クレジット上で手続き完了と言われても現時点で

確認取れてない、、、、。不便。

解約手順

2月28日解約しようと思った私。

どうやるんだ??

ってことで、HPをうろうろ。

実際の流れ

  1. お問合せから解約したいと問い合わせる(2/28)
  2. 返信あり(解約の注意事項確認)
  3. 必要事項入力で送信
  4. 3日以内にSIM返送してくださいと連絡あり
  5. 発送(2/29)※コンビニからクロネココンパクト利用
  6. 発送連絡メール必要(発送業者・伝票番号)
  7. 5日以内に振り込みしてくださいの連絡あり(SIM受け取り)
  8. 違約金・端末代金残高振り込み
  9. お支払い完了連絡必要
  10. 契約解除完了連絡メール(3/5)(振り込み確認)

解約の流れはこんな感じです。

お店がないので、自分でメールと返送など

めんどくさいです(*´・ω-)b ネッ

確認メールは、必要なのでしょうがないですがw

ちなみに、代理店でお店を構えている方から申し込まれた場合は

もうちょっと親切に教えていただけるかもしれないですね。

SIMを返送するときの外し方(動画)

一番大きな解約の理由

私の記事にもありますが、、、、

YouTubeの動画UPとか

ネットにつなげる機器が多いので

Wi-Fi環境改善のためにポケットWi-Fiが欲しかった。

1日3ギガ高速回線⇒月90ギガ

(ノ・ω・)ノオオオォォォ-

すごいやん!!って思ってたけど

1日3ギガじゃ少ないwwwww

動画UPしてたら速攻つながらなくなった!!

 

工エエェェ(´д`)ェェエエ工

意味ないやん!!っていうのが解約の決め手!!

月90ギガで、1日の縛りがなきゃOKでしたが

それなら、、、

月50ギガでも1日の制限なしが+.゚(*´∀`)b゚+.゚イィ

ってことが分かっただけでも、、、、

高い勉強代を払った意義があったかな??

代理店契約の支払額明細

ただのユーザー(準協会員)と代理店契約(正協会員)があります。

高い・・スターターキットはこちら!!

ってことで、、、、

自分への戒めもこめて収支報告!!

日にち内容金額(税込み)備考金額(税込み)
1月31日初月費用(2月分)24046円
2月1日スマホ本体購入※18468円※
2月10日リピート費用(3月分)13596円
2月29日SIM発送(コンパクト)555円クロネココンパクト箱代70円(持ってた)
3月5日違約金12000円
ポケットWi-Fi端末代金(29回分15950円※※Amazon価格12500円
振り込み手数料220円
3月12日リピート費用戻り(3月分)-13596円カード会社確認!!

手元に残ってるもの

スマホ本体※

これは、現在もWi-Fiで使えるので

次に格安SIM購入したらこちらに入れて使おうかと思ってます。

ポケットWi-Fi端末※※

定価で購入したと思って割り切るしかないですね💦

もうこれで、格安SIMも勉強したので👍👍

ホンマかいwwwwwって(笑)

メモ

この時に購入したOPPOのスマホは、楽天SIMで活躍中

現在、ahamoのAQUOSsense5Gと2台持っています。

もともと、このOPPOで動画撮影をしていたので

画面が大きいのと、動画を見る時はOPPO使ってます。

結果的に、OPPOは使えているし早々に解約して正解だったと

思っています。大手キャリアの参入はユーザーにはありがたいですね^^

まとめ

支払いトータル、、、、

見たくないから明細だけwwww

本日(3/12)クレジット返金確認出来てひと安心!!

ホンマに・・高い勉強代やった💦

紹介者は、「初期経費がかかって申し訳ない、、、」っと

まぁ、私がよく考えなかったのが

一番の敗因なので(;^_^A アセアセ・・・

人の話は、信用しないでちゃんと考えるようにします!!

すぐ信じちゃうのよね(;^_^A アセアセ・・・

 

クジラモバイルやめようかな、、、って

思ってる方のお役にたてればいいな~っと

自分の戒めとメモに記事にしましたm(_ _"m)

これまでのクジラモバイル関連の記事の訂正は

ちょっと疲れたので近日中に訂正いたします。

通信の自由化で、選択肢が増えてますので

選ぶ際には注意しましょう(*´・ω-)b ネッ

(自分に言い聞かせてます💦)

ご覧いただきましてありがとうございました。
生活必需品になっているスマホ。
自分に合ったプランってなに?ってのが
アハモなどわかりやすいプランが出て
正直助かりました!!あわせて楽天モバイルと
いう生活密着ブランドという選択もありだと思います。
かなり調べて現在はアハモと楽天SIMにしています。
この記事がお役に立ちましたら幸いです。MK

 

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元MUJI店員のMKです♪18年前からブログを作り現在でも7つ運営中。まったり動画ブログと名付けYou Tubeで記事の説明用動画を制作しています。(vlog)風の時代から私の人生が代わり、資格取得・勉強するようになり現在ではストアカで講師をしています。コンセプトは、「イメージをかたちに」自宅で好きなことで収入を得たいと日々取り組んでいます。伝え方マスター取得、1:1対面カウンセリングできます。

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