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クジラモバイル 日記

【クジラモバイル・解約完了しました!】問題点と解約手順について

2020年3月11日

こんにちわ~

契約したクジラモバイル

解約手続きが完了したので、、、、

出会い・問題点で私が感じたこと

代理店契約もしてたのでどれだけ損をしたのか

解約手順はどうすればいいのか

ご説明したいと思います!!

関連

過去のクジラモバイル記事も随時訂正予定ですm(_ _"m)

今しばらくお待ちくださいm(_ _"m)

本日(6/19)新しい格安SIMが届きました!!

50ギガ・かけ放題・4400円(税抜き)

詳細はお問い合わせくださいm(*_ _)m

クジラモバイルとの出会い

職場の人からお話をいただき

「3か月で5~6万になるよ!!」って

まぁ、人によりますよね(;´・ω・)

解約率低いから

権利収入・年金収入とのことで

ポケットWi-Fi欲しかったので即決!!

ココがダメ

ちゃんと考えないとダメ(*´・ω-)b ネッ

問題点

格安SIMというのが初めてだったので

これまで調べてなかったのもあって

こんなものかと勉強不足ではあったのだけど

  1. 紹介者がイマイチわかってない(笑)
  2. 申し込みはラインから・わかりにくい
  3. 3年しばり・違約金
  4. ポケットWi-Fi端末買取
  5. クレジット決済のみ

紹介者(代理店)がイマイチわかってない

紹介者が購入した時は、

Wi-Fi端末のクレードルが付いてたのか?

現在は、別売りなので自分で購入しなければいけません。

話がかみ合わないところもあったりして

(。´・ω・)ん?

ってことが多くて、、、

私が話を聞いたのが1月31日で申し込んだら

即決の私が悪いのだけど、、、、

通信費初月無料だったみたいで

私の場合、なにもないまま

物も届かないまま、、、、、

1月が終わった。(´;ω;`)ウッ…

問題点:紹介者の認識不足・説明不足!私の即決がいかがなものか!!

※1か月分通信料払うって言われたのでもらっとけばよかった!!

ココがポイント

1日に申し込めばお得だった!!

1月31日初回支払い。(2月分)

格安SIMの入ったポケットWi-Fiが届いたのが2月4日

格安SIMがセットされたポケットWi-Fiが届きました。

工エエェェ(´д`)ェェエエ工

紹介者の説明から、ポケットWi-Fiとそれとは別にSIMが届くと思ってた私。

それならお得だと思ってたのだけど(;^_^A アセアセ・・・

話が・・全く変わってくるやん!!

MK
oppoのスマホ買ってしまったしw
【oppo AX7】設定で使いやすくなった!!お気に入りのねこちゃんのテーマ紹介♪

最近oppo AX7を購入して、これまで使ってるAndroidの端末と戻るボタンとマルチタスクが逆だった!!で、今日、その解決方法が判明!!やっぱり慣れてるのが一番ですね!!可愛いねこのホーム画面もご紹介します!!

続きを見る

問題点:紹介者の認識不足!!

翌月分支払い(クレジット)なので

2月10日に支払い。(3月分)

システムが、ちょうど変わったところで

ポケットWi-Fiとスターターセットが別々で届くらしい💦

高いスターターセット(パンフレット3冊と申請書)が

届いたのが2月15日だったか・・。

問題点:システム不備!!

(問い合わせメール強めにして!って紹介者に言われ実行してしばらくして届いた)

その後、商品と一緒に送ることに変わったとか

今思えば、、、、

やっぱ、気になることだらけだったのよね><

申し込みはラインから・わかりにくい

申し込みのフォームがわかりにくい。

ラインが多用されてて

今の時代そうなんだろうけど

メールでしかお問合せがないのもどうかと??

問題点:わかりにくかった!!

MK
この時点でやめとけばよかった!!

3年しばり・違約金

これまでも大手キャリアは2年しばりがあって

私のドコモ契約も、新しい料金のじゃないから

2年しばりがあるのだけど、、、、

と、しても3年しばりは長い!!

前に、紹介者からでた言葉

解約率が低いというのは、、、、

「3年しばりと違約金が発生するから」ですよねぇ。

違約金 12000円

ポケットWi-Fi端末買取

このポケットWi-Fi端末 15000円+税金💦

実質無料ってなってるけど、、、、

途中解約したら買い取りなのよね、、、、。

Amazonで、買ったら安いし(笑)

12580円(税込み)ってwww

クレジット決済のみ

クレジット決済にしてるので

今回、タイミングよくて3か月分は戻ってきたけど

クレジット上で手続き完了と言われても現時点で

確認取れてない、、、、。不便。

解約手順

2月28日解約しようと思った私。

どうやるんだ??

ってことで、HPなどうろうろ。

実際の流れ

  1. お問合せから解約したいと問い合わせる(2/28)
  2. 返信あり(解約の注意事項確認)
  3. 必要事項入力で送信
  4. 3日以内にSIM返送してくださいと連絡あり
  5. 発送(2/29)※コンビニからクロネココンパクト利用
  6. 発送連絡メール必要(発送業者・伝票番号)
  7. 5日以内に振り込みしてくださいの連絡あり(SIM受け取り)
  8. 違約金・端末代金残高振り込み
  9. お支払い完了連絡必要
  10. 契約解除完了連絡メール(3/5)(振り込み確認)

解約の流れはこんな感じです。

お店がないので、自分でメールと返送など

めんどくさいです(*´・ω-)b ネッ

確認メールは、必要なのでしょうがないですがw

ちなみに、代理店でお店を構えている方から申し込まれた場合は

もうちょっと親切に教えていただけるかもしれないですね。

SIMを返送するときの外し方(動画)

一番大きな解約の理由

私の記事にもありますが、、、、

YouTubeの動画UPとか

ネットにつなげる機器が多いので

Wi-Fi環境改善のためにポケットWi-Fiが欲しかった。

1日3ギガ高速回線⇒月90ギガ

(ノ・ω・)ノオオオォォォ-

すごいやん!!って思ってたけど

1日3ギガじゃ少ないwwwww

動画UPしてたら速攻つながらなくなった!!

 

工エエェェ(´д`)ェェエエ工

意味ないやん!!っていうのが解約の決め手!!

月90ギガで、1日の縛りがなきゃOKでしたが

それなら、、、

月50ギガでも1日の制限なしが+.゚(*´∀`)b゚+.゚イィ

ってことが分かっただけでも、、、、

高い勉強代を払った意義があったかな??

ココに注意

うまい話には気をつけろ!!

結局、紹介者にお金が入っただけで

私は・・かなりの損をしました!!

代理店契約の支払額明細

ただのユーザー(準協会員)と代理店契約(正協会員)があります。

高い・・スターターキットはこちら!!

ってことで、、、、

自分への戒めもこめて収支報告!!

日にち 内容 金額(税込み) 備考 金額(税込み)
1月31日 初月費用(2月分) 24046円
2月1日 スマホ本体購入※ 18468円※
2月10日 リピート費用(3月分) 13596円
2月29日 SIM発送(コンパクト) 555円 クロネココンパクト箱代 70円(持ってた)
3月5日 違約金 12000円
ポケットWi-Fi端末代金(29回分 15950円※※ Amazon価格 12500円
振り込み手数料 220円
3月12日 リピート費用戻り(3月分) -13596円 カード会社確認!!

手元に残ってるもの

スマホ本体※

これは、現在もWi-Fiで使えるので

次に格安SIM購入したらこちらに入れて使おうかと思ってます。

ポケットWi-Fi端末※※

定価で購入したと思って割り切るしかないですね💦

もうこれで、格安SIMも勉強したので👍👍

 

ホンマかいwwwwwって(笑)

まとめ

メモ

クジラモバイルが悪いわけではないが、

完全定額で快適に使えるならメリットもあるかもだけど

私の場合、聞いてたことが違ったり💦

1日3ギガじゃ足りなくて使えない日があったこと。

説明・発送・手順など不快に感じることがあったこと

不手際・不信感が多かったので解約しました。

支払いトータル、、、、

見たくないから明細だけwwww

本日(3/12)クレジット返金確認出来てひと安心!!

ホンマに・・高い勉強代やった💦

紹介者は、「初期経費がかかって申し訳ない、、、」っと

まぁ、私がよく考えなかったのが

一番の敗因なので(;^_^A アセアセ・・・

人の話は、信用しないでちゃんと考えるようにします!!

すぐ信じちゃうのよね(;^_^A アセアセ・・・

 

クジラモバイルやめようかな、、、って

思ってる方のお役にたてればいいな~っと

自分の戒めとメモに記事にしましたm(_ _"m)

これまでのクジラモバイル関連の記事の訂正は

ちょっと疲れたので近日中に訂正いたします。

通信の自由化で、選択肢が増えてますので

選ぶ際には注意しましょう(*´・ω-)b ネッ

(自分に言い聞かせてます💦)

MK
今日も最後までご覧いただきまして ありがとうございましたm(_ _"m)

 

 

 

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2020年は、やりたいこと挑戦の年!!ってことで、1月からYouTubeも2チャンネルSTART!!6月から作りたいものができたので勉強を始めました💛最初、無印良品一色のブログでしたが、”今、気になること♪”をご紹介するブログになってます。ブログTOPをご覧いただきましたら、いろんなとこに飛べるようになってます!よろしくお願いしますm(_ _"m)

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